よくある質問

はい、14日間の無料トライアルをご用意しています。すべての機能をお試しいただけます。トライアル期間中に解約された場合、料金は一切かかりません。

お申し込みから最短1営業日でご利用開始いただけます。アカウント発行後、メニュー登録やQRコードの印刷などの初期設定を行っていただければ、すぐにお客様向けの注文受付が可能です。

はい、メールやオンラインでの初期設定サポートは無料で提供しています。また、オプションで出張設定サポート（有料）もご用意しています。

いいえ、初期費用は無料です。月額料金のみでご利用いただけます。

いいえ、最低契約期間はありません。1ヶ月単位でご契約いただけます。

はい、いつでも解約可能です。解約希望月の前月末日までにご連絡いただければ、翌月から解約となります。日割り計算での返金は行っておりませんのでご了承ください。

はい、いつでもプラン変更が可能です。上位プランへの変更は即時適用、下位プランへの変更は翌月から適用されます。

いいえ、アプリのインストールは不要です。QRコードを読み取るとブラウザ上でメニューが表示され、そのまま注文できます。

はい、日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語の5言語に対応しています。お客様は画面上で言語を切り替えることができます。

はい、ORDER HUBはクラウドベースのサービスのため、インターネット接続が必要です。安定した通信環境をご用意ください。

プレミアムプランでAPI連携機能をご提供しています。一部のPOSレジシステムとの連携が可能です。詳しくはお問い合わせください。

はい、管理画面から簡単にメニューの追加・編集・削除ができます。写真のアップロードや価格変更もすぐに反映されます。

メニュー管理画面から、各メニューの「注文可能」をOFFにすることで、お客様の注文画面から非表示にできます。ワンタップで切り替え可能です。

はい、店舗管理者・厨房スタッフ・ホールスタッフの3つの権限に分けることができます。それぞれ必要な画面のみにアクセスできるよう制限されます。